Не працює зв’язок Київстар [21.05.2012]

Сьогодні, приблизно з 11.45, перестав працювати мобільний зв’язок який надає оператор Київстар. На багатьох форумах відкриті теми на рахунок відсутності мережі Київстар.

Неможливо ні зробити, ні прийняти дзвінок в мережі Київстар.

Абоненти скаржаться на відсутність зв’язку у офіційний акаунтах в соціальних мережах.

На даний час офіційна інформація відсутня.

Станом на 12:20 в сервісному центрі повідомили, що є поломка на лінії.

Станом на 13:15 Київстар продовжує успішно лежати. Одні абоненти відпочивають від дзвінків, інші – скаржаться.

Станом на 13:25 В Рівному з’явилася мережа, але працює з перебоями і не у всіх.

Станом на 13:40 З’явилося офіційне повідомлення: “Шановні клієнти, ми чуємо ваші звернення і зараз докладаємо максимум зусиль для з’ясування деталей ситуації”.

Перше офіційне повідомлення про ситуацію

Станом на 14:19 “Шановні користувачі, проблема повністю усунена станом на 13:42. Абонентська плата на період виникнення ускладнень нарахована не буде. Київстар приносить щирі вибачення за тимчасові незручності тим абонентам, які це відчули.”

Офіційний коментар Київстару про подію:

“Внаслідок позаштатної ситуації, яка виникла 21 травня 2012 року об 11:45, сталося пошкодження фрагменту мережі «Київстар» – збій в роботі програмного забезпечення – яке призвело до ускладнень із отриманням послуг голосової телефонії для частини препейд-абонентів.”

2 thoughts on “Не працює зв’язок Київстар [21.05.2012]

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *